Dieses Seminar vermittelt in drei Stunden die zentralen Grundlagen und praxisnahen Werkzeuge für ein professionelles Community Management im politischen Kontext. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Fraktionen in sozialen Netzwerken nicht nur informieren, sondern echte, vertrauensvolle Beziehungen zu ihren digitalen Zielgruppen aufbauen und langfristig stärken können. Die Teilnehmenden lernen, wie sie ihre Community besser verstehen, relevante Themen identifizieren und einen wertschätzenden Dialog auf Augenhöhe gestalten. Wir beleuchten Moderationsstrategien, den souveränen Umgang mit kritischen Stimmen und die Bedeutung von Social Listening, um Stimmungen und Bedarfe frühzeitig zu erkennen. Anhand konkreter Szenarien üben wir, wie auf Lob, Kritik, Fragen oder Provokationen professionell reagiert werden kann – mit klaren Leitlinien, Empathie und politischer Haltung. Ziel ist es, eine aktive, positive und sichere Kommunikationskultur zu fördern, die sowohl zur politischen Arbeit der Fraktion passt als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht. Ein Seminar für alle, die Social Media nicht nur bespielen, sondern als echten Raum für Austausch und politische Teilhabe gestalten möchten.

Die Referentinnen: Kerstin Bücker ist Pressesprecherin eines Krankenhauses und freiberuflich als Trainerin für Social Media und Öffentlichkeit unterwegs. Sie hat ihr Volonatariat an der Journalistenschule ifp und der Katholischen Nachrichten-Agentur (KNA) absolviert. Linda Kotterba ist Reporterin und Redakteurin bei der RTL Mediengruppe und ebenfalls freiberuflich als Trainerin für Social Media und Öffentlichkeitsarbeit unterwegs. Frau Kotterba hat Media and Entertainment Management an der Stenden Hogeschool in Leeuwarden, NL studiert und danach ihr Volontariat an der RTL Journalistenschule abgeschlossen. 

Für wen ist das Seminar geeignet: (Ehrenamtliche) Mandats- und Funktionsträger, Mitarbeiter von Mandats- und Funktionsträgern, interessierte Bürgerinnen und Bürger

Bitte beachten Sie

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit den Zugangsdaten zum Zoom-Meeting. Zur besseren Interaktion mit den Referenten und den anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sind eine Webcam und ein Mikrofon sinnvoll, aber nicht zwingend erforderlich.